公共法律服务触手可及普惠群众

12.07.2018  20:44

公共法律服务触手可及普惠群众       中卫市公共法律服务中心是中卫市公共法律服务体系指挥、协调、处置枢纽,集司法行政各类法律服务项目、提供多种公共法律服务产品的有效载体,是司法行政机关直接面向人民群众提供法律服务服务的窗口,中心以规范化的流程、标准化的服务、精细化的管理、人文化的教育,为群众提供方便精细、优质高效,多层次、宽领域、个性化的法律服务,实现了司法行政效能的最大化,中心采取“窗口化”和“综合性”相结合的设置方式,设有公证服务、法律咨询、法律援助、人民调解、信访接待、职工维权、法律职业资格考试、行政复议受理、远程会见、安置帮教等20个岗位,安排法律专业工作者初步受理,达到第一时间准确了解群众需求的目的。开辟农民工、老年人、残疾人、妇女等弱势群体公共法律服务“绿色通道”,为当事人提供预约和上门法律服务服务,实施点援制和旁听制,实现法律援助案件质量管理全程跟踪;充分发挥人民调解“第一道防线”的作用,启动“三调联动”调解程序调解疑难纠纷,以其快捷、高效、不收费的优势,为有调解意愿的当事人进行即时调解,减少当事人的诉累以及法院、交警、人社等部门的行政运行成本;强化公证质量和服务意识,大力拓展公证业务,开展公证质量评查、公证法律援助等活动,将服务群众贯穿于公证工作的每个环节;法律图书角摆放各类法律书籍,方便群众查阅,设置大型LED电子屏,滚动播放法律援助、电子触摸屏、常用法律法规普法动漫、法律服务网址及二维码的海报等设施,便于群众在等候时学习法律知识,配备饮水机、轮椅、拐杖、老花镜、急救药品等便民措施,为群众提供温馨服务。中心将窗口接待与后台延伸服务结合起来,在功能上体现专业,在内容上体现精细,实行“集中受理、分类办理、限时办结”的工作流程,在管理上体现规范,实行“统一接待、统一分流、统一协调、统一督办”,让人民群众及时享受普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。

    海原县司法局扎实推进县、乡、村三级公共法律服务平台建设,构建一扇门、一张网、一条线“三位一体”的全天候、立体式、零距离服务模式。依托基层司法所服务大厅设置乡镇公共法律服务工作站,规范办事流程、工作制度,整合现有资源,实行窗口化服务。村(居)依托村门、调解室等,建立工作室,组建法律顾问团,打通服务群众“最后一公里”。

    中宁县司法局将公共法律服务中心设在政务大厅,进行合理部署,公开服务承诺、受理流程及工作职责,方便群众及时获取优质高效的法律服务。安排专职律师值班,为老百姓实时解决法律问题。

    沙坡头区司法局积极开展“一村(居)一法律顾问”工作。组织律师各村(社区)签订法律顾问协议。担任村(居)的法律顾问,免费为村(社区)提供法律意见、协助起草、审核、修订村规民约和其他管理规定、开展法律咨询、法治宣传、参与人民调解工作,使群众不出村(居)即可享受到高效、便捷的法律服务。
 



 
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