公众用手机可举报环境污染

记者近日从宁夏回族自治区环保厅了解到，宁夏已开通“12369”环保微信举报平台，全面受理百姓投诉的环境污染问题。截至目前，宁夏“12369”环保微信举报平台（微信公众号）已受理微信举报环境污染投诉20多件。

据悉，今年6月5日，宁夏“12369”环保微信举报平台与全国“12369”环保微信举报平台同步正式开通运行，手机用户可借助微信平台，通过文字、图片、定位等信息，举报身边的环境污染问题，按照属地管理的原则，环保部门将公开公正受理百姓投诉的环境污染问题。

为此，宁夏自治区环保厅制定了《宁夏“12369”环保微信举报工作管理暂行规定》，宁夏自治区环境保护监察执法局“12369”投诉受理中心具体负责全区“12369”环保微信举报业务工作指导和监督管理，对涉及跨行政区域、重特大突发环境事件等需要区级环保主管部门介入的事项进行协调。各地级市及宁东能源化工基地管委会环境保护主管部门和开通环保微信举报平台的县（市、区）环境保护主管部门结合本地区实际情况制定微信举报受理和办理工作流程等，并负责受理、办理、答复本行政区域内的所有环保微信举报事项。公众可通过搜索微信公众号“12369环保举报”添加关注。

环保部门可利用微信上传即时文字及图像的功能，快速掌握违法排污企业的具体位置、具体排污时间及排放污染物种类，并通过这一平台进行转办、查处和上报。举报人可利用微信平台跟踪了解掌握举报事项处理整改全过程。

微信举报平台由专人负责，可在两个工作日内审核公众投诉，并给予反馈。按照要求，公众举报要在受理之日起15日内办结。情况复杂的，可适当延长办理期限，并在微信管理平台录入延期理由，但延长期限不得超过30日。