做文明银川的先行者 营造温暖之城
文明银川人形象大使集体亮相。记者 郭潇 摄
8月27日，19个团队及个人荣获“喜迎中阿博览会，争做文明银川人”形象大使称号。他们将引领广大市民遵道德重礼仪、爱环境守秩序、优服务比奉献，以良好的形象迎接中阿博览会的召开。
周彦红
公交小车厢银川大风采
周彦红是银川市公交公司的驾驶员，从业20年来，每年都能完成公司的各项运营任务和服务指标，连续多年保持零投诉。始终坚持以“真心为乘客”的服务宗旨开展优质服务工作。同时，作为一名女同志还熟练掌握了驾驶技巧、修车技术和节能诀窍，是公交公司有名的“节油环保”专家。
为了迎接中阿博览会的到来，公交行业在“亮牌评星争先锋”活动的基础上，对驾驶员进行安全例会学习、优质服务教育。购置了600多辆低踏板、高性能、大容量的公交车，并为所有司乘人员更换了漂亮的工装。
作为形象大使，周彦红提醒市民：让我们文明乘坐公交车，在小小车厢展示银川人的魅力与风采。
兴庆区交警一大队女子服务中队
交通文明你我同行
兴庆区交警一大队女子服务中队组建于2010年4月27日，由3名女民警和43名女协警组成，平均年龄24岁。
为迎接中阿博览会，该中队在全市率先开展“提升市民素质文明交通先行”志愿服务活动，对来求助的群众解疑答难、对非机动车、行人、驾驶人的交通陋习进行劝导和诚信登记等，使文明示范路口机动车、非机动车、行人的遵章率从50%提升到90%以上。往届中阿博览会期间，该中队全体民警放弃休息，每天在地表温度55℃的高温天气下工作时间长达13小时之久，清理违停车辆、疏导交通、现场调解简易交通事故、参与重大警卫任务执勤等。今年，她们将继续以高效优质的服务保障会期道路交通的畅通有序。
作为形象大使，兴庆区交警一大队女子服务中队提醒广大市民：自觉遵守交通法规，开文明车，走文明路。
刘巧明
勿乱扔垃圾爱护城市容颜
为迎接中阿博览会，环卫行业在清扫上实行精细化管理，要求垃圾不落地，落地5分钟内必须捡起；城市道路一天一次集中清洗；主次干道路边尘土不超过5克。发起“厕所革命”，花费40余万元为110座公厕整修墙面、水管；拆除15座旱厕，新建5座五星级水冲式公厕及2座移动公厕；新增中、英、阿三语标识牌；并对厕所管理员进行文明礼仪培训。
作为形象大使，刘巧明提醒市民：不要乱扔垃圾，尊重环卫工人的辛勤劳动！
刘巧明是兴庆区市容环境卫生服务中心清扫七公司的一名普通清扫员，连续15年奋战在清扫一线。每天凌晨2点30分带领全员上岗初扫，白天跟踪保洁，夜晚10点才能离岗。大处着眼、小处着手，从清扫到清洗，不放过每一处死角。
李小姣
平凡岗位微笑服务
李小姣是银川汽车站客运科售票二组售票员。在窗口工作中，她始终坚持微笑服务，对待旅客的问询做到百问不厌，积极投入到车站开展优质服务竞赛活动。在旅客高峰期时，她每分钟售票达到了6张以上，能做到连续售票15万张无差错，以快速、准确、高效的服务为广大旅客节省了排队购票时间。
银川汽车站作为服务行业窗口单位，组织站务员开展阿语、英语等培训，强化业务知识，以更加干净、整洁、优美的环境和细心、专业、良好的服务态度，迎接来自四面八方的旅客。
作为形象大使，李小姣提醒市民：遵守文明公约，说文明话，做文明事，当文明人。
骆春福
志愿服务从我做起
骆春福是金凤区宝湖小区一名普通退休工人。多年来，他的脚步踏遍小区每个卫生死角，不怕苦、不怕脏、不怕累，清理小广告、打扫社区卫生、帮助社区困难群众成了他每天的职责，在社区志愿服务岗上发挥着自己的光和热。
中阿博览会期间，他将与广大志愿者一起积极参与清理垃圾、维持治安、维护公共秩序和环境卫生，主动抵制和纠正各种不文明行为，针对社区空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群体开展社区温情陪伴、义务家教、援助孤残等志愿服务，在奉献中获取快乐和健康作为形象大使，骆春福提醒市民：“参与志愿服务，奉献爱心事业，从我做起，从现在做起！”
宁夏中国旅行社“金牌先锋”导游团队
游客至上用心服务
宁夏中国旅行社有限公司导管中心是旅游行业的金牌先锋团队。团队由15名成员组成，其中英语导游员3人。在2013年中阿博览会上，接待了来自阿尔及利亚、利比亚、突尼斯等阿拉伯国家外宾以及密克罗尼西亚联邦总统，圆满完成接待任务。
在中阿博览会期间，旅游行业始终坚持“游客至上，用心服务”的宗旨，不断加强旅游行业的自身形象，坚持用文明旅游行动来规范行业从业人员。在导游过程中坚持文明用语，优质服务，号召从业人员在文明旅游行动中对不文明行为说“不”，并用“随手拍”的形式来杜绝不文明行为。
作为形象大使，宁夏中国旅行社“金牌先锋”导游团队提醒市民：文明旅游，从现在做起！
文字由银川市委宣传部提供