我市98%供热单位已送热

　 　我市98%供热单位已送热

　　管网系统10天后才能平稳家中不热的市民再耐心等等如出现爆管或故障应急抢修队第一时间赶赴现场

　　11月1日是供热首日，截至昨日98%以上的供热单位已送热，部分区域由于管网施工尚未结束、锅炉故障、爆管、欠费停供等不同原因，居民家里依旧没有暖和起来。

　　市供热物业办副主任张健说，如果热企负责的供热面积比较大，初期由于管网系统平衡问题，可能会出现个别楼不热。3天内温度不高属于正常，在这期间居民不必过于担心。10天后系统会趋于平稳。最近如果出现爆管或故障等情况供热公司无法解决，市供热物业办应急抢修队会第一时间赶到现场。

　　记者从市供热物业办了解到，我市今年供热面积约为6200万平方米，供热单位244家，由于上周气温骤降，该办已要求各供热企业29日开始供热。

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　 　1.7万户居民用卡买热

　　宁夏盈胜达热力公司今年负责156万平方米供热面积，今年新增加2台65吨高效锅炉煤粉锅炉，昨日早晨9点~11点，21个换热站出水温度超过80℃，回水温度40℃。

　　据总经理缪大卫介绍，今年该供热面积内的1.7万多户居民缴采暖费使用IC卡智能管理系统，先到收费点充卡付费，然后用热，付费按照供热条例规定收取。

　　“我们计划到2016年与银行管理体系挂钩，把所有住户全部纳入这一管理体系，将来住户不必到营业厅排队缴费，而是到宁夏银行或建行等指定的两个银行去缴费后再供暖。”

　 　居民反映6899998打不通

　　回复：投诉集中正协商再增2条线

　　昨天9时至18时，6899998四部线路共接听266个供热投诉，共受理12345热线60件。银川市住房和城乡建设局投诉科科长宿骜介绍，该投诉量与去年同时段相比有所下降，绝大数居民投诉暖气不热。

　　不少居民反映6899998热线打不通，宿骜说，因昨日为供热首日，投诉集中，目前该局已与电信公司协调，看是否能再增加两条线路。

　 　今天起，气温又要零上啦!

　　上周五，受东移冷空气影响，配合人工增雪作业，10月30日白天到夜间，我区出现了小雨或雨夹雪转小雪天气，其中贺兰山沿山、银川达中雪。

　　据宁夏气象台统计，截至10月31日8时，最大累计降水量和最大小时雪强均出现在贺兰山站为12.1毫米和1.9毫米，银川降雪量为5.5毫米。这是今年立冬前首次全区性降雪天气。

　　根据预报，未来三天，我市以晴到多云为主，今日晴，2℃～14℃，3日晴，1℃～15℃，4日多云，3℃～11℃。

　　 家中为啥还没热？可能是这几个原因

　 　原因一管网施工延误

　　昨日上午，在湖滨东街与永康北巷的交界区域，供热管道还没有铺设填埋完毕。

　　该施工区域涉及周边10万平方米供热面积，施工方为宁夏碧水蓝天能源公司。

　　市供热物业办副主任张健解释：此处管道未能及时铺设完毕主要因为今年“蓝天工程”燃煤小锅炉拆除，该公司今年的施工区域全部为城市主要干道，地下的管线较为错综复杂，再加上一些部门协调方面不足，工期有些延误，工人们已在加班加点抢修。

　 　原因二锅炉故障或爆管

　　供热前期，供热管道发生爆管的几率最为集中，昨日西夏区尚美雅居小区8号楼发生爆管。

　　另外，唐徕小区共90万平方米的供热区域由银川市热力公司负责供热，今年新增了两台循环硫化床锅炉，一台运行正常，另一台昨日上午由于凝胶发生故障，经供热公司相关专家会诊、抢修，预计今天开始居民家里温度会慢慢上升。

　　原因三拆迁或改造遗留问题

　　橡民A区部分区域因拆迁问题，还有一百多户居民家未能供热，“可能要推迟几天供热，目前已协调开发单位、辖区政府，尽快给该区域供热。”张健说，还有个别区域比如团结小区，因分户改造部分居民家还未改造完，也影响到正常供热。

　　原因四供热公司停供

　　昨日我市也有部分区域供热企业放弃供热，包括锦明伟业供热公司，供热面积为2.1万平方米；惠民供热公司，供热面积7.3万平方米；花半里小区，供热面积20万平方米。以上三家供热企业供热热源皆为燃气，由于成本倒挂，原来的供热企业停止供热，经市供热物业办协调，昨日已委托艾森(宁夏)新能源联合应用有限公司临时接管，保证居民正常采暖。

　　此外还有因欠费导致热企停供的区域，浙江商城部分商户连年欠缴采暖费，去年政府投入270多万元对管网存在的问题进行整治，供热效果提高后，欠费问题依然没有解决，因此今年供热单位停止对部分商户供热。

　　记者 杨晓佳