用了十几年不知是“优号” 女子恢复手机号要交万元
22.03.2016 19:35
本文来源: 宁夏新闻网
记者从运营商处获悉，因为柯女士的手机号属于“优号”，是稀缺的资源，复号必须满足上述两个条件。
柯女士介绍，她出国5个月，今年3月刚回国。在这5个月里，她使用的号码为×××99976543的手机卡一直没有充值，导致停机3个月被销户。近日，她到营业厅办理复号。
“工作人员说，我这个号是‘优号’，要复号比较复杂，必须先预存1万元话费，然后再办理一款每月288元的终生套餐。”柯女士说。
柯女士说，这个手机卡是她2004年办的，当时只花了100元钱，运营商都没告诉她这是“优号”，也没享受到“优号”的福利。
20日上午，记者致电该运营商，客服人员表示“优号入网”都要满足这些条件，这是公司的规定。
“号码被销户之后，会有3个月冷冻期，在此期间如要申请复号，需缴存一定的话费。”客服人员说，若柯女士无法接受，他们将再联系客户，协商解决此事。
闽君律师事务所律师卓文斌表示，如果该手机号还没有被卖出，用户想要回，只能和跟运营商协商。
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22.03.2016 19:35
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