互联网+医疗为百姓健康插上智慧翅膀

　　互联网医疗局限于轻问诊的时代正在过去，深入核心诊疗的2.0时代已然来临。随着12月10日银川智慧互联网医院的正式开业，银川市民的就医模式也悄然改变。好大夫在线互联网医疗平台上的来自全国6800家医院的13万名实名认证顶级医疗专家，只需完成医师多点执业备案手续，即可在银川智慧互联网医院开展诊疗，为患者在线开具检验检查单及处方单。

　　那么，银川智慧互联网医院的理念是什么？启动运行的核心模式是什么？对于打造“医疗在银川”品牌将产生怎样的作用呢？记者带您逐一了解。

　　智慧医疗全天候多场景覆盖

　　打造智慧互联网医院是顺应时代、惠及百姓的民生工程。而互联网产业越来越趋于平台化，互联网医院就是这其中的代表。目前，互联网医院的主要模式有两种，一种是基于中心城市三甲医院的业务互联网化，主要业务主体还是医院本身；另一种是以在线诊疗结合线下医院模式的互联网医院，银川智慧互联网就是这种模式。

　　以银川为代表的中国大多数地区在智慧医疗建设过程中最急需解决的问题就是高端资源相对缺乏。而建立互联网医院，通过网络把专家的技术、诊疗方案输送到这些地区，是解决这个问题的最务实的办法，也是唯一可行的解决之道。

　　但在互联网医院建设过程中，如何引入一大批医术高、医德好的专家？“我们依托好大夫在线平台上13万名注册医生，在银川市的帮助下，帮医生办理多点执业手续，到银川互联网医院来线上执业。”好丈夫在线CEO王航介绍，截至目前，在银川智慧互联网医院合法执业的医生已达到1万人，他们中80%来自于医疗中心城市，91%来自于三级以上医院，88%拥有主任医师或者副主任医师职称。

　　“可以说，这样一支无论是专家级别还是科室覆盖度、患者口碑都具有极高水平的专家团队同时出现在同一家医院里，无论是国内还是国外，无论是线下医院还是线上平台都是首次。”王航对此充满自信，“我们将发挥互联网医疗10年运营管理经验，在线上分诊导诊、会诊转诊、电子处方、专家异地手术、院后随访等多个方面实现智慧医疗全天候、多场景的整体覆盖。”

　　出台制度确保医疗安全

　　对于互联网医院在线诊疗来说，在医患双方没有面对面的情况下，保证医疗安全是开展业务的先决条件。

　　对此，银川智慧互联网医院在筹备中，从6月份起就与国内一批医院管理专家、卫生专家、临床医疗专家一起经过反复的论证和尝试，在资质审核、分诊转诊、复诊、处方管理、手术安排上制定了一套适合线上的诊疗制度。以此为基础，设计了全新的医院管理信息系统、运营管理体系和大数据系统。

　　“这一系列的创新成果，在医院管理、智慧医疗、卫生监管等领域都属首创。”王航介绍，银川智慧医疗提出来的五级医疗体系建设和智慧城市建设一样，再次以务实创新走在了全行业的最前列。

　　“银川智慧互联网医院得到当地行政部门、卫生部门大力的支持，是给互联网医院执业注册开了绿灯。法规制度拿到国家层面还有一段时间，但是地方可以试点先行，银川就是一个很好的例子。”中国卫生法学会副秘书长张以善说，如果互联网医院能健康发展壮大的话，一定要紧跟国家的政策、法规、制度。

　　采访中，记者了解到，在推进银川智慧互联网医院建设中，银川市专门制定了“一个办法、两个制度”：《互联网医院促进办法（试行）》《银川互联网医院管理工作制度（试行）》和《银川互联网医疗机构监督管理制度（试行）》，明确政府各部门监管职责，确保银川智慧互联网医院质量和信息安全。“因为目前还没有互联网医院的制度，但是我们要做这件事情，就要规范它的医疗行为，更好为互联网医院发展探索一个路径。”银川市卫计委主任田永华说。

　　实际上，互联网医院在完成就诊过程后，医生所开的电子处方实际上拥有和实体医院所开药房的同等效力。用户可以选择拿着电子处方到线下的实体医院开药走医保报销，也可以在线上完成支付，让第三方医药平台送货到家，以解决最后一公里的配药问题。

　　与此同时，智慧互联网医院在筹备期业已建立医务管理部门，并邀请国内多位医务管理专家和卫生法学专家参与，针对互联网医院“线上医疗行为”制定了完备的医务管理制度和实施细则，处方管理等多项制度都按照线上诊疗场景做了针对性调整。经过国家卫计委专家调研、银川市卫计委医务处批准，此制度已开始应用于日常业务管理。

　　立足银川造福全国患者

　　事实上，在任何一个国家，医疗专家都是作为一种稀缺的公共资源，从来都是服务于全社会。“银川智慧互联网医院在规划阶段就明确立足银川、覆盖全国的目标。”王航介绍，要让全国优秀的专家利用优秀的平台造福于全国患者。

　　从整体上来看，中国的医疗资源状况最突出的问题是分配不均衡，一方面少数大医院看病难，另一方面县市基层的床位有相当的闲置、浪费，很多地区都不缺设备、不缺资金，但缺的是把病人留在当地的分级诊疗体系。其背后的原因，专家依然是一个关键点。

　　互联网医院首先是助力分级诊疗，充分利用闲置资源，把病人留在本地。对此，银川智慧互联网医院全面接入各种医疗资源，盘活那些闲置的线下资源。给出的方案就是把国家级专家的能力和诊疗方案输送到当地，患者就能够安心地留在当地医院看病。“在这个过程中，我们给自己一个明确的定位，就是做一个行业性的开放平台，在这个平台上接入病房、床位、药店等各种线下资源，和所有的线下医疗机构合作，盘活闲置的线下医疗资源。”王航告诉记者。

　　目前，银川智慧互联网医院一方面和银川市第一人民医院、银川卡瓦中心等本地医院积极合作，建立线下接诊中心，让银川患者得到专家的服务。同时，还与迪安乐嘉生物医学检验中心、轩歧中医百草堂等建立首批合作伙伴关系。另一方面，通过中国最受信赖的互联网医疗平台好大夫在线向全国患者提供服务。9月15日开始试运行，好大夫在线手机APP全面运行，为互联网医院带来了巨大的患者量。目前，医生们在线上接待患者人次已经达到了每天20万。

　　助力放大“医疗在银川”品牌效应

　　“互联网医院的诞生和发展，实现了优质医疗资源的共建共享，为群众架起来了与全国名医院、名医生零距离的桥梁，满足了群众个性化的医疗需求，对推动传统医疗服务模式转型升级、增强基层医疗卫生机构服务功能、探索创新分级诊疗新模式具有重大而深远的意义。”在田永华看来，也为破解看病难、看病贵问题提供了一整套解决方案和路径。

　　银川作为宁夏的首府，汇聚了全区50%以上的医疗资源，近年来随着“医疗在银川”品牌的塑造，对宁蒙陕甘毗邻地区的辐射作用更加凸显。而智慧互联网医院又让“医疗在银川”站在了又一个风口。“引进互联网医院，是银川提升城市服务功能的重大举措，要借助互联网医院，进一步放大‘医疗在银川’的品牌效应，增强辐射带动作用，必将对建设西北重要的中心城市产生积极而深远的影响。”田永华坦言。

　　采访中记者了解到，近年来银川市坚持普惠性和多元化医疗服务并举，率先在全国创造了公立医院改革的“银川模式”，统筹国际国内两个市场、两种资源，积极对接国际顶尖医疗机构，先后引进卡瓦心脏中心等一批高端医疗资源，借助“智慧银川”建设，打造集咨询、诊疗、康复、保健、预防等为一体的新型健康服务模式，正在释放着效应。

　　在谈到未来发展时，王航表示，智慧互联网医院还将对接第三方检验中心、影像中心、康复机构，为患者提供全流程的服务，并接入商业保险，为产业链上的合作伙伴带来共同发展的机会，为“医疗在银川”品牌增色添彩。（记者 姬恒飞）