上周物业管理投诉成焦点

22.09.2015  11:34

   上周物业管理投诉成焦点

  银川新闻网讯(记者  陈玲)日前,记者从市信访督办局了解到,上周(9月14日至9月18日)市政府12345专线电话共接到市民来电522个,平均日接电75个,实际受理市民投诉311件,受理《银川市党务政务网络平台》网上市民咨询、投诉、意见、建议53件。物业管理及设施维护问题仍位居榜首。 

  本周物业管理及设施维护问题投诉有59件,投诉内容涉及物业公司不作为、停车位管理不合理、市政公共设施维护不到位等。城市管理问题投诉位居第二,投诉量达39件。投诉内容涉及小摊贩占道经营、违章建筑等。 

  市信访督办局相关负责人介绍,上上周分配至县(市)区和各部门的投诉有320件,办结满意率位于前三名的单位是市环境保护局、市公安局交警分局、市住房和城乡建设局。