一所没有围墙的养老院
让段秀云赞不绝口的就是位于长庆银川燕鸽湖基地的宁夏全天候智能居家养老服务中心。中心运营半年来,被社区居民亲切地称为“没有围墙的养老院”,所有的医疗、护理等服务均“超出了围墙”,发生在每户居民家中。
云健康平台,让养老智能化
“居家养老更符合中国老人不愿脱离熟悉环境、希望贴近子女的精神需求。”宁夏全天候智能居家养老服务中心负责人王炳彦说,基于互联网的智能化养老是居家养老的必然趋势。
王炳彦向记者展示了中心自主研发的智能腕表,这款腕表可以实时采集佩戴老人的心率、血压、血氧等生命体征数据,一旦出现危险情况,老人按压腕表上的一键呼救功能键,附近的医护人员会通过GPS定位及时赶到并实施急救,这是智能化居家养老的第一层监护。
“针对有心脏病等疾病的老人,通过配备医疗级动态心电图仪采集他们的生命体征数据,及时传送到我们自主研发的云健康平台上,由医生依据报告开具处方或转诊治疗,这是第二层监护。”王炳彦说。
在养老服务中心监控室,工作人员通过安装在老人家中的摄像头传输的画面,在电子屏上对失能失智老人进行影像监控,实时观察护理人员是否进行标准化养护操作,这是第三层监护。
目前,全天候云健康数据库正逐步实现社区居民全覆盖,并由专业医生为居民出具评估报告与健康干预方案。
居家看病,让儿女更放心
家住燕鸽湖社区的83岁张治英老人去年意外跌倒导致骨折,失去行动能力。
老人的女儿告诉记者,虽然有保姆照顾,但老人患有脑梗,每天要定时吃药、测量血压,保姆觉得力不从心。“自从购买了智能化居家养老服务,有护工来料理生活,医护人员上门提供基础医疗服务,省了不少心!”
养老服务中心行政部经理胡凯说,中心与一些医院开展合作,为居家养老者提供医疗保障。由生活护理员照顾张治英老人的起居,护士定期来测量血压,康复理疗科医护人员每天按时上门进行康复治疗,还通过腕表24小时监测老人的身体指标。更让儿女安心的是,他们通过手机就能实时看到母亲的情况。
“针对不同人群有不同的服务方式。老人没有生病时,以‘养老模式’提供生活服务,生病时立刻进入‘医疗模式’,由专业医护人员进行治疗和护理。”胡凯说。
医养结合,让老人回归健康生活
在王炳彦看来,养老的初级阶段以“养”为主。但随着身体机能进一步退化,各种老年病纷至沓来,此时就进入医养结合阶段。
该中心曾护理过一名92岁的高龄老人,老人因行动不便和头疼时常发作让家里人跟着受了不少累。中心专门派医生上门,找到病症后对症下药,几天之后老人身体状况明显好转。
“通过建立档案全面掌握老年群体的健康情况,实行健康评估、医疗干预,预防重大疾病的发生,对老人来说更为关键。”胡凯说,医养结合,最终目的还是让老人回归健康生活。医护人员的介入,会让老人的生活质量大幅提升。
目前,该中心已与区内外多家医院合作,邀请知名专家定期坐诊。从去年11月到现在,共有4000多名老人享受到上门问诊服务。今年,公司计划通过三层监护体系,对15000人进行社区养老服务,同时将成熟的全天候智能居家养老模式在银川市推广。