银川环境投诉受理中心举办开放日活动

    三人报名 两人爽约

    3月11日，银川市12369环境投诉受理中心举行今年第一次开放日活动，邀请银川市民充当12369受理员，接听投诉电话，并跟随执法人员现场处理投诉人反映的污染问题，监督环境执法工作。

    得知消息后，记者以一位普通银川市民的身份报名参加。然而，结果出人意料——总共3人报名，除了记者，另外两人爽约。

    活动遇冷首因是宣传不足、安排不周

    3月11日，记者来到12369环境投诉受理中心，没有看到前来参加开放日的市民。工作人员说，报名参加这次开放日活动的市民一共只有3人，另外两位市民都因临时有事，未能到现场。

    银川环保开放日活动2012年就有了。为何此次活动遇冷？

    第一个问题是关于大众对活动知晓程度的：官方是否发布过活动公告？又是通过什么途径发布的呢？

    银川12369环境投诉受理中心主任嵇宏伟说，每次开放日之前会在官方微博发布公告。

    记者在银川市环境监察支队官方微博看到2月28日发布的招募公告：每季度招募5名热心群众参与接听12369污染投诉热线，受理、批转投诉案件，同时还可以与环境执法人员现场查处环境违法行为。

    嵇宏伟承认只通过微博发布消息，途径单一造成知晓率低下，再加上当天又是工作日，时间安排也考虑不周。

    市民担心活动只是走过场

    嵇宏伟说，2014年开放日参与者最多，十几人全部是宁大资源环境学院的老师和学生——老师为了让学生直观了解环境情况，带着学生报名参与活动。

    这事儿也给了嵇宏伟启发：从娃娃抓起，让更多的孩子参与进来。

    “一个团队参与并不能体现市民的参与热情。”嵇宏伟说，“我们还是希望有更多的个体参与其中。”

    无人参与的现象也反映出市民监督和参与环保工作的态度。

    当日，记者在街头随机采访市民刘先生、王女士。刘先生首先对活动的时间安排提出批评：“工作日搞活动，让人咋去？我倒是想去，没法请假啊！”他的话没说完就被王女士抢了过去：“有时间我也不去！说实在的，一些过于形式化的东西太多了，能保证真把问题暴露给我们看吗？”

    在其后的采访中，十余位受访者表达了与王女士相同的看法。

    市民们有如此意见和顾虑，也在意料之中，嵇宏伟表示理解。同时他也说，虽然今年的“头”没开好，但是每个季度举行一次开放日的计划不会变，“还要想各种扩大影响力，让更多市民参与。”

    来源： 银川晚报