银川市政府专线物业管理投诉量最大

　　8月17日—23日，银川市政府12345专线电话共接到市民来电500个，平均日接电71个，实际受理市民投诉302件，受理"银川市党务政务网络平台"网上市民咨询、投诉、意见、建议48件，接电量环比下降9.6%。其中，物业管理及设施维护问题投诉仍位居榜首，投诉量达61件，主要由物业公司不作为、小区停车场管理收费不合理等问题引起；城市管理问题投诉有41件，位居第二。

　　此外，交通问题投诉、老旧小区改造以及拆迁问题投诉有28件，环境污染问题投诉有22件，下降量最多。前一周分配至县（市）区和各部门的投诉共266件。办结满意率位于前三位的单位是兴庆区政府、市住房和城乡建设局、市交通运输局。