赵耐香：理清职责破解物业管理难题

　　“提升和规范物业服务，健全、完善法规，明确业委会的职责，发挥居委会的作用，只有明确物业公司、业委会、居委会和业主在小区管理中的各自职责，各司其职，才能破解物业管理难点问题，共同做好小区管理。”赵耐香代表提出了她的建议。

　　物业管理是老百姓关注的热点问题，在赵耐香看来，由于物业服务项目不公开、业委会工作不透明、居委会没有话语权等问题，导致物业服务水准上不去，百姓得不到应有的服务。“尽管在法规条例上明确了物业公司的职责，然而在现实中，真正达到标准的物业公司屈指可数。”赵耐香说。在她看来，政府应统一管理物业公司从业人员的培训工作，提升服务水准。同时要尽快修订物业管理条例，增加刚性条款，以法规的力量促进物业管理难点问题的解决。

　　业委会一旦成立，就应发挥其应有的作用，促进相关法规的落实。业委会成员应定期参加培训、交流，以便顺利开展工作。赵耐香建议，要想引导百姓依法行事，参与社区管理，就得探索小区民主自治模式，制定小区管理标准，加强收费监管。同时加强政策法规宣传，让百姓知道业委会是什么、都做了些什么，让信息对等起来。（记者 詹思佳）

　　来源： 银川日报