石市通报2015年十大消费典型案件

　　3月15日上午，石嘴山市举行纪念3.15国际消费者权益日大会，并对石嘴山市2015年度侵害消费者权益十大典型案例和十大消费投诉热点进行了曝光。

　　据了解，2015年，石嘴山市12315、12331、12365投诉举报中心共受理消费者投诉举报3684件，其中投诉类864件、举报类256件、建议类23件、咨询类2541件。消费者投诉的热点主要集中在通讯类产品、服装鞋帽、食品、家用电器、家居用品、保健品、预付消费、餐饮住宿、交通工具、制作保养修理十个方面。去年，投诉举报中心通过为消费者维权，调解成功率为96.28%，为消费者挽回经济损失50.75万元。

　　当日，石嘴山市通过互联网、微信平台等还开展了“全市最美消费维权人物”等系列评选活动，通过市民投票，最终产生10家“三星级消费维权服务站”、20名“最美消费维权人物”等奖项，并给予表彰奖励。 (宋晓意)

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　　十大消费典型案件

　　1.宁夏旭东华业物资有限公司侵权案

　　案例：2015年10月15日，西北轴承股份有限公司到石嘴山市市场监督管理局投诉，称宁夏旭东华业物资有限公司销售给宁夏天净龙鼎碳化硅有限公司4个规格32套轴承系假冒该公司注册商标的产品。经调查，发现5个规格34套轴承系假冒产品，涉嫌侵犯西北轴承注册商标专用权。

　　处罚：责令当事人停止违法行为，没收侵权商品，罚款3万元。

　　2.宁夏沙湖房地产开发有限公司损害竞争对手声誉案

　　案例：2014年11月12日，石嘴山市工商局检查时发现，宁夏沙湖房地产开发有限公司在其位于大武口区金峰时代的沙湖水镇项目售楼部，散发的房地产印刷品广告内容含有对沙湖景区、沙坡头、镇北堡、银川市内商业圈等经营者的贬低性对比语言，其行为涉嫌构成捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

　　处罚：给予当事人罚款1万元。

　　3.石嘴山市万科隆网吧接纳未成年人上网案

　　案例：2015年7月15日，石嘴山市文化市场综合执法队执法人员对石嘴山市万科隆网吧进行检查，发现该网吧涉嫌接纳未成年人进入互联网上网服务营业场所。

　　处罚：对当事人给予警告，并处罚款9000元。

　　4.张某和王某非法网络销售假冒卷烟案

　　案例：2014年9月，石嘴山市烟草专卖局专卖稽查人员发现有人通过微信、陌陌等聊天工具，公开发布大量销售各类卷烟的图文信息。随后，调查取证确定了嫌疑人张某和王某销售假冒卷烟的事实，该案涉案金额233余万元。

　　处罚：张某和王某已批准逮捕，等待司法机关审理宣判。

　　5.银川新华百货连锁超市有限公司惠农店诱导消费者行为案

　　案例：银川新华百货连锁超市有限公司惠农店11周年促销活动于2015年7月10日至7月22日在惠农区进行。活动期间，当事人利用虚构原价打折的手段欺骗、诱导消费者。

　　处罚：对当事人处罚款1万元。

　　6.石嘴山市老兵驿站餐饮中心使用超期未检电梯案

　　案例：2015年9月30日，石嘴山市市场监管局大武口区分局执法人员对石嘴山市老兵驿站餐饮中心进行检查时，发现当事人在用的一部电梯超期未检验。

　　处罚：责令停止使用超期未检定电梯，并处罚款5000元。

　　7.苟国川未取得餐饮服务许可证从事餐饮服务经营案

　　案例：2015年6月3日，石嘴山市市场监督局惠农区分局执法人员在巡查中发现当事人未依法取得餐饮服务许可证，从事餐饮服务经营活动。

　　处罚：对当事人罚款5000元。

　　8.石嘴山市惠信燃气有限责任公司销售不符合国家标准产品案

　　案例：2015年1月13日，自治区工商局依法委托陕西省石油产品质量监督检验二站，对石嘴山市惠信燃气有限责任公司待售的液化石油气进行随机抽样检验。经检验，该批液化石油气不符合质量指标要求。

　　处罚：责令当事人停止销售，没收违法所得1595元，并处罚款24920元。

　　9.平罗县九州医院使用假劣药品案

　　案例：2015年8月30日，平罗县市场监督管理局收到宁夏回族自治区食品药品检验所寄达的检验报告，显示平罗九洲医院使用的部分葛根和桑寄生性状为假药；部分金钱草、壳砂仁、钩藤段性状，均为劣药。

　　处罚：没收当事人违法所得1723.7元，处罚款4294元。

　　10.石嘴山市美实汇商贸有限公司使用不合格计量器具案

　　案例：2015年10月21日，平罗县市场监督管理局姚伏市场监管所接到投诉，通伏乡罗家庄九队粮食收购点地磅不准确。经核查，该公司使用不合格计量器具。

　　处罚：当事人向售粮农户退还补偿款21000元，对当事人给予罚款2000元。